Queste Condizioni di Vendita regolano l’offerta e l’acquisto di prodotti su “www.artesquaero.com”. Esse sono valide per gli ordini e le conferme di acquisto dei prodotti. Quando acquisti dei prodotti su questo sito accetti queste condizioni di vendita.

MODALITA’ DI ACQUISTO

Prima di procedere con l’acquisto, ti consigliamo di leggere le condizioni di vendita. Durante la scelta del prodotto ti consigliamo di leggere le schede prodotto, per capirne appieno le caratteristiche, di leggere gli INCI, per conoscerne i componenti, e le modalità di uso, per sapere come usarlo al meglio. Le immagini del prodotto sono a scopo illustrativo.
Il prezzo dei prodotti è riportato nelle singole schede, tieni presente che il costo delle spese di spedizione va aggiunto al costo del prodotto o dei prodotti acquistati. In fase di acquisto, sarà possibile vedere il prezzo singolo di ciascun prodotto, e modificarne la quantità aggiungendo o togliendo unità di prodotto.
Prima del pagamento ti saranno chiesti i tuoi dati, questi dati, compreso il numero di telefono, saranno utilizzati da Artes Quaero esclusivamente per effettuare la spedizione del prodotto e per produrre la fattura.
Una volta confermato l’ordine di acquisto, riceverai un e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione del prezzo, dei costi di spedizione e dell’Iva. Quando riceverai l’e-mail puoi considerare effettuato l’ordine. In caso di mancanza di dati o incompletezza dell’ordine ci riserviamo di contattarti per chiederti le informazioni mancanti, nel caso ciò non fosse possibile ci riserviamo di annullare l’ordine.

TEMPI DI CONSEGNA

Artes Quaero provvede a recapitare i prodotti da te ordinati tramite corriere. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, sono in media di 3 giorni e non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine. La fattura ti sarà consegnata nel pacco spedito, utilizzando i dati che hai inserito in fase di registrazione. A tal fine necessitiamo anche del tuo Codice Fiscale.

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Eventuali promozioni sono da considerarsi valide solo per il negozio online. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito web al momento del tuo ordine di acquisto.
I prezzi dei prodotti vengono saltuariamente aggiornati, i nuovi prezzi annullano e sostituiscono i prezzi precedenti, i prezzi validi sono quelli online al momento dell’acquisto.

MODALITA’ DI PAGAMENTO, TRASPORTO E CONSEGNA

Paypal: puoi pagare attraverso il circuito Paypal, sia utilizzando un account Paypal personale che utilizzando carte di credito Visa e MasterCard, senza costi aggiuntivi.

Bonifico bancario anticipato: puoi pagare tramite bonifico sul conto corrente intestato ad Artes Quaero. Le coordinate bancarie ti verranno fornite via mail una volta inoltrato l’ordine. La merce verrà spedita al ricevimento del pagamento, che solitamente avviene in 2 giorni lavorativi. Nella causale del bonifico si prega di indicare il numero di ordine che vi è stato comunicato via mail. Si prega di inviare il bonifico entro 3 giorni dall’ordine o lo stesso verrà annullato. Non è previsto alcun supplemento.

Pagamento in contanti alla consegna.

TRASPORTO

La merce viaggia per conto e a rischio dell’acquirente: Artes Quaero non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva, in caso contrario non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell’eventualità di un rifiuto del pacco, Artes Quaero può richiedere al cliente l’intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco. I termini di consegna indicati da Artes Quaero sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono essere modificati da Artes Quaero in caso di effettive esigenze. Artes Qauero si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e Artes Quaero e accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da Ares Quaero sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

SPEDIZIONI

Per le spedizioni in Italia Artes Quaero richiede un contributo di € 5,90 iva inclusa per ordini fino a 30,00 euro. Da 50,01 euro in poi le spese di spedizione sono gratuite. La promozione è valida solo per acquisti in Italia.

Per le spedizioni in Europa, i costi sono di € 14,99.

Per le spedizioni Extra-UE i costi sono da stabilire in base al Paese.

GARANZIE DEI PRODOTTI

Artes Quaero garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.. Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. Artes Quaero non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Artes Quaero, è convenuto che- la responsabilità di Artes Quaero non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione.

DIRITTI DI RECESSO

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Artes Quaero Snc, P.IVA 03147961209 con sede in Via Via Pier Paolo Molinelli, 40051 Gaggio Montano (BO) entro i termini previsti per legge. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Artes Quaero sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 30 (trenta) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo di Artes Quaero, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email info@artesquaero.it. Artes Quaero accompagna la merce spedita con fattura, inserito all’interno del pacco insieme alla merce acquistata.

PRIVACY

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy.

LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra Artes Quaero Snc e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di BOLOGNA.

MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.artesquaero.com